공지사항
공지사항입니다.

메디투유 배송안내

작성자
meditoyou
작성일
2020-08-16 09:58
조회
1285
월요일부터 금요일까지 낮 12시 이전에 결제완료 해주신 건에 대해 재고가 있을 시 해외 현지업체에서 발송해드리며
발송 후 송장 번호가 고객님께 이메일로 발송됩니다. (일요일 및 현지 공휴일은 현지 물류센터 휴무일로 발송되지 않습니다)

국내택배와 달리 해외배송의 경우 송장번호가 온라인에서 조회되는데 일주일정도 소요됩니다.
송장 번호를 받으시고 5일 이후부터 우체국 홈페이지에서 송장 번호로 배송상태 조회가 가능합니다.
(선적이 완료되면 배송상태가 발송준비 중으로 바뀌고 이상태에서 일주일정도 머무르건 정상입니다.
항공기에 선적이 되어 한국으로 오고있는 상태에서 발송준비로 나오는 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다)

발송준비 상태에서 일주일정도 멈춰있다가 교환국(한국)도착 후 우체국 택배로 1~2일 이내에 배송됩니다.



우체국 배송조회 사이트 클릭
https://service.epost.go.kr/trace.RetrieveEmsRigiTrace.comm

17트랙 배송조회 사이트 클릭
https://www.17track.net

무료배송의 경우 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준 14~20일이 소요되며
현지 물류 사정이나 천재지변, 해외 현지 항공기 상황에 따라 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
해외 배송 특성상 여유를 가지고 주문해 주시길 바랍니다.
위와 같은 이유로 인한 배송지연상태에서 단순변심에 의한 구매취소 및 반품은 불가하며 끝까지 책임지고 배송해드리겠습니다.